Shopify(ショッピファイ)とは?料金・手数料・評判をまとめて解説

Shopifyとは?料金・手数料・評判をまとめて解説

Shopifyってどうなの?

Shopify(ショッピファイ)は、世界175か国以上で利用されている、越境ECにも強いグローバルNo.1のECプラットフォームです。

「本格的なネットショップを作りたい」「将来的には海外販売も視野に入れたい」「機能をどんどん拡張していきたい」——そんな成長志向の事業者にとって、Shopifyは最有力の選択肢です。

一方で、BASEやSTORESのように「すぐ始めて感覚的に運営する」タイプのサービスではありません。多くの機能が標準装備されているため将来的な拡張性やスケールを重視し、「多少の学習コストや運用の手間も投資と考えられる人」に向いた選択肢です。

Shopifyが選ばれる5つの理由

1. 世界基準の高機能プラットフォーム

Shopifyは「グローバルスタンダード」と呼ばれるだけあり、ECに必要な機能が網羅されています。

  • 多言語・多通貨対応(越境EC)
  • 高度な在庫管理
  • 詳細な売上分析
  • アプリ活用で多様なサービスが実現

BASEやSTORESでは実現が難しい複雑な要件も、Shopifyなら対応可能。ビジネスが成長しても、プラットフォームを乗り換える必要がありません。

2. 多数のアプリで自由に機能拡張

Shopifyの真価は、App Storeにある多数のアプリにあります。

  • レビュー収集アプリ
  • メールマーケティングアプリ
  • 定期購入(サブスク)アプリ
  • SNS連携アプリ
  • 日本向け配送日時指定アプリ

必要な機能をアプリで追加していくことで、自分のビジネスに最適化されたショップを構築できます。

3. デザイン性の高いテンプレート

Shopifyには100種類以上のテンプレート(テーマ)が用意されており、そのクオリティは非常に高いです。無料テーマでも十分に美しいデザインが実現でき、有料テーマを使えばさらに洗練された見た目に。
HTML/CSS/JavaScriptの知識があれば、Liquid言語でテーマを編集でき、完全オリジナルのデザインを作成可能です。
Online Store 2.0以降のセクション機能で、コードなしでも大幅カスタムが可能ですが、コーディングでさらに細かな調整が効きます。

4. サーバー管理・セキュリティが不要

Shopifyはサーバー管理が一切不要。セキュリティアップデートやバックアップもShopify側が自動で行ってくれます。WordPressのように「サーバーがダウンした」「ハッキングされた」といったリスクを心配する必要がなく、販売活動に集中できます。

5. 越境EC(海外販売)に最適

Shopifyは世界中で使われているだけあり、海外販売への対応力は群を抜いています。

  • 50以上の言語に対応
  • 130以上の通貨に対応
  • 各国の税率自動計算
  • 海外向け決済サービス(PayPal, Stripe, Klarnaなど100種類以上)との連携

「日本のものを海外に売りたい」「インバウンド需要を取り込みたい」という方には、Shopifyが最適解です。

Shopifyの料金・手数料

プラン月額費用決済手数料
Basic約3,650円(年払い)3.55%
Grow約10,100円(年払い)3.4%
Advanced約44,000円(年払い)3.25%
Plus$2,300USD/月〜(3年契約)競争力のある料金設定

※現在、3日間無料トライアル+3ヶ月間月額150円というキャンペーンを実施中。
決済手数料はShopify Payments3.25%〜と比較的低め。外部決済サービスを使えば、追加の取引手数料(0.6〜2%)が追加になります。

入金サイクル

Shopify Paymentsを利用した場合、最短5営業日程度で入金されます。BASEやSTORESと比べても遜色のないスピードです。

Shopifyを選ぶ際の注意点

1. アプリ課金でコストが膨らみやすい

Shopifyの基本機能はシンプルで、高度な機能はアプリで追加する設計です。便利なアプリの多くは月額課金制のため、アプリを追加するほどランニングコストが上がります。レビュー収集、メルマガ配信、国内対応配送…と追加していくと、月額1万円以上のアプリ費用がかかることも珍しくありません。

2. 日本向け機能は別途対応が必要

Shopifyは海外発のサービスのため、日本特有の機能(配送日時指定、コンビニ決済など)は標準で備わっていません。日本向けアプリを導入して補完する必要があります。

3. カスタマイズには技術知識が必要

テーマのカスタマイズやアプリの設定には、HTML/CSS/Liquid等の知識が必要な場合があります。完全にノーコードで運用したい方は、テンプレートそのままの使用に留めるか、外部に代行を依頼することになります。

テンプレートのまま利用すると、英語をそのまま日本語に変更した時によくある、アンバランスなレイアウトになることが多いので、テーマ選びは重要です。きちんと設計されたテーマを選びたいですね。

4. サポートは時差あり

Shopifyの本社はカナダにあるため、サポートへの問い合わせには時差が影響します。日本語サポートも用意されていますが、国内サービスほどの即時対応は期待できません。ただし、Shopifyにはパートナー制度があり、オンラインで相談すると外国人を始め多くの回答を得ることができます。
国内、国外のフォーラムで該当ケースを探すことも可能です。

Shopifyが向いている人

  • 本格的なECサイトを構築したい方
  • 将来的に海外販売を考えている方
  • 機能拡張やカスタマイズを楽しみたい方
  • ブランドイメージを大切にしたい方

Shopifyの評判・口コミはどう?

Shopifyの評判を見ると、「本格的なEC運営ができる」「機能の拡張性が高く、成長しても使い続けられる」といった声が多く見られます。
特に、売上規模が大きくなった事業者や、海外販売を行っているショップからの評価は高めです。

一方で、「最初は設定項目が多くて戸惑った」「アプリを入れすぎるとコストがかさむ」といった声もあり、手軽さ重視のサービスと比べると、学習コストは高めと言えるでしょう。

Shopifyの評価は、「簡単かどうか」よりも「長く使えるかどうか」を基準に分かれやすく、最短で始めたい人よりも、事業としてネットショップを育てたい人から支持されている傾向があります。

まとめ|Shopifyは「成長を止めない」ためのプラットフォーム

Shopifyは、世界中の事業者に利用されている拡張性の高いECプラットフォームです。BASEやSTORESと比べると月額料金やアプリ費用はやや高めですが、ビジネスが成長してもプラットフォーム側がボトルネックになりにくい安定性があります。「最初からしっかりした基盤を作りたい」「将来の拡大を見据えて投資したい」という方には、特に相性の良い選択肢と言えます。

「Shopifyもいいけど、他も一度確認してから決めたい」と感じたら
「配送・デザイン・予算から整理できる簡単診断」で軽くチェックするのもおすすめです。